Умови використання

1. Загальні положення

1.1 Визначення термінів

• "Сервіс" - платформа burvenloth для планування харчування, включаючи веб-сайт, мобільний додаток та всі пов'язані послуги
• "Користувач" - особа, яка реєструється та використовує наш сервіс
• "Контент" - всі матеріали, включаючи рецепти, плани харчування, статті та рекомендації
• "Акаунт" - персональний профіль користувача в системі burvenloth
• "План харчування" - персоналізований набір рекомендацій щодо харчування

1.2 Прийняття умов

Створюючи акаунт або використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що:

• Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів
• Маєте право укладати юридично обов'язкові угоди
• Надаєте правдиву та точну інформацію
• Погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих Умов

2. Реєстрація та акаунт

2.1 Створення акаунту

Для використання повного функціоналу сервісу ви повинні створити акаунт, надавши актуальну та точну інформацію. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиві дані про себе
• Підтримувати актуальність інформації в профілі
• Забезпечувати безпеку ваших облікових даних
• Негайно повідомляти про підозрілу активність
• Нести відповідальність за всі дії в вашому акаунті

2.2 Безпека акаунту

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.

2.3 Припинення дії акаунту

Ви можете видалити свій акаунт у будь-який час через налаштування профілю. Ми також залишаємо за собою право призупинити або видалити акаунти за порушення цих Умов.

3. Використання сервісу

3.1 Дозволене використання

Ви маєте право використовувати наш сервіс для:

• Створення персональних планів харчування
• Отримання консультацій з питань харчування
• Доступу до рецептів та освітніх матеріалів
• Відстеження прогресу ваших цілей
• Спілкування з нашими експертами

3.2 Заборонені дії

При використанні сервісу ви зобов'язуєтеся НЕ:

• Порушувати будь-які застосовні закони або регулювання
• Передавати шкідливий код, віруси або інші деструктивні технології
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
• Копіювати, модифікувати або поширювати наш контент без дозволу
• Використовувати сервіс в комерційних цілях без нашої згоди
• Створювати фальшиві акаунти або вводити в оману щодо вашої особи
• Надсилати спам або небажану рекламу
• Втручатися в роботу сервісу або серверів

3.3 Користувацький контент

Залишаючи відгуки, коментарі або іншу інформацію в нашому сервісі, ви:

• Надаєте нам право використовувати цей контент для покращення сервісу
• Гарантуєте, що контент не порушує права третіх осіб
• Погоджуєтеся нести відповідальність за розміщений контент
• Дозволяєте нам модерувати та видаляти неприйнятний контент

4. Платежі та підписки

4.1 Тарифні плани

burvenloth пропонує як безкоштовні, так і платні послуги. Детальна інформація про тарифи та функції доступна на нашому веб-сайті.

4.2 Умови оплати

• Платежі здійснюються в українських гривнях (грн)
• Оплата списується автоматично згідно з обраним тарифом
• Ви зобов'язані підтримувати актуальні платіжні дані
• За несвоєчасну оплату доступ до преміум-функцій може бути обмежено

4.3 Повернення коштів

Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів для нових користувачів Pro-плану. Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів після подання заявки.

4.4 Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності з наступного білінгового циклу.

5. Медичні застереження

5.1 Не є медичною порадою

5.2 Відповідальність користувача

Ви несете повну відповідальність за:

• Оцінку придатності наших рекомендацій для вашого здоров'я
• Консультації з медичними фахівцями при необхідності
• Моніторинг вашого самопочуття під час дотримання планів
• Негайне припинення використання при виникненні проблем

5.3 Алергії та непереносимість

Незважаючи на наші зусилля врахувати всі алергії та непереносимість, ви повинні самостійно перевіряти інгредієнти всіх рекомендованих продуктів та рецептів перед їх споживанням.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Наші права

Всі матеріали в burvenloth, включаючи рецепти, плани харчування, статті, дизайн та програмне забезпечення, є об'єктами інтелектуальної власності та захищені законодавством про авторські права.

6.2 Ліцензія для користувачів

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання нашого контенту виключно для особистих, некомерційних цілей.

6.3 Обмеження використання

Заборонено копіювати, поширювати, модифікувати або використовувати наш контент в комерційних цілях без письмової згоди burvenloth.

7. Обмеження відповідальності

7.1 Загальні обмеження

burvenloth надає сервіс "як є" без будь-яких гарантій. Ми не несемо відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або побічні збитки
• Втрату прибутків, даних або можливостей
• Шкоду здоров'ю внаслідок дотримання наших рекомендацій
• Технічні збої або перерви в роботі сервісу
• Дії третіх осіб або зовнішні обставини

7.2 Максимальна відповідальність

У будь-якому випадку наша сукупна відповідальність не перевищуватиме суму, сплачену вами за послуги протягом 12 місяців, що передували інциденту.

8. Припинення дії угоди

8.1 Припинення користувачем

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, видаливши свій акаунт або просто припинивши користування нашими послугами.

8.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до сервісу у разі:

• Порушення цих Умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Підозрілої або шахрайської активності
• Загрози безпеці наших систем або користувачів

8.3 Наслідки припинення

Після припинення дії угоди ваш доступ до сервісу буде заблоковано, а персональні дані видалено відповідно до нашої Політики конфіденційності.

9. Застосовне право та врегулювання спорів

9.1 Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори підлягають юрисдикції українських судів.

9.2 Врегулювання спорів

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати врегулювати спір шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас через контактну форму.

9.3 Медіація

За взаємною згодою сторони можуть звернутися до медіації для позасудового врегулювання спору.

10. Різне

10.1 Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою за 30 днів до їх набрання чинності.

10.2 Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними та підлягають виконанню.

10.3 Повна угода

Ці Умови, разом з Політикою конфіденційності та Політикою використання cookies, становлять повну угоду між нами та замінюють всі попередні домовленості.

10.4 Відступлення прав

Невикористання нами будь-якого права не означає відмови від нього. Всі права та засоби захисту є кумулятивними.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: