Політика використання Cookies
Прозора інформація про те, як ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду на burvenloth
Останнє оновлення: 27 червня 2025 року
Ця Політика використання cookies пояснює, що таке cookies, як ми їх використовуємо на веб-сайті burvenloth, чому ми їх використовуємо та як ви можете керувати своїми налаштуваннями cookies. Ми прагнемо бути максимально прозорими у використанні цих технологій.
1. Що таке Cookies
1.1 Визначення
Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони допомагають веб-сайту "запам'ятати" інформацію про ваше відвідування, що може зробити ваш наступний візит простішим та більш корисним.
1.2 Типи cookies за тривалістю
Сесійні cookies
Тимчасові cookies, які автоматично видаляються після закриття браузера. Використовуються для збереження інформації під час поточної сесії.
Постійні cookies
Зберігаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду, навіть після закриття браузера. Допомагають запам'ятовувати ваші налаштування.
1.3 Власні та сторонні cookies
- Власні cookies - встановлюються безпосередньо доменом burvenloth
- Сторонні cookies - встановлюються третіми сторонами (наприклад, аналітичними сервісами)
2. Як ми використовуємо Cookies
2.1 Обов'язкові cookies
Ці cookies необхідні для роботи сайту і не можуть бути відключені.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація сесії користувача | Сесія |
| auth_token | Аутентифікація користувача | 30 днів |
| csrf_protection | Захист від атак CSRF | Сесія |
| cookie_consent | Збереження вашої згоди на cookies | 1 рік |
2.2 Функціональні cookies
Ці cookies покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування:
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| user_preferences | Налаштування інтерфейсу користувача | 6 місяців |
| theme_choice | Вибрана тема оформлення | 1 рік |
| language_pref | Обрана мова інтерфейсу | 1 рік |
| meal_filters | Збережені фільтри страв | 3 місяці |
2.3 Аналітичні cookies
Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом:
| Сервіс | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| Google Analytics | Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів | 2 роки |
| Hotjar | Аналіз користувацького досвіду | 1 рік |
| Внутрішня аналітика | Моніторинг ефективності планів харчування | 1 рік |
2.4 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній:
| Сервіс | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| Facebook Pixel | Ретаргетинг та вимірювання конверсій | 90 днів |
| Google Ads | Відстеження ефективності реклами | 90 днів |
| Email маркетинг | Персоналізація email-розсилок | 1 рік |
3. Управління налаштуваннями Cookies
3.1 Налаштування в браузері
Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookies:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
Детальна інструкція3.2 Наслідки відключення cookies
Увага: Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту.
Що може не працювати:
- Автоматичний вхід в акаунт
- Збереження налаштувань
- Персоналізовані рекомендації
- Корзина покупок
- Форми з автозаповненням
Що залишиться працювати:
- Перегляд контенту
- Пошук рецептів
- Читання статей
- Контактні форми
- Базова навігація
3.3 Інструменти третіх сторін
Ви також можете використовувати спеціальні інструменти для управління cookies:
- Google Ads Settings: Налаштування персоналізованої реклами Google
- Facebook Ad Preferences: Управління рекламними налаштуваннями Facebook
- NAI Opt-out: Відмова від рекламних cookies від членів NAI
- Your Online Choices: Європейський інструмент управління рекламними cookies
4. Дані дітей
Наш сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей молодше 16 років через cookies або будь-які інші засоби.
Якщо ви батько/опікун:
Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму, і ми негайно видалимо такі дані.
5. Міжнародні передачі
Деякі з наших сервісних партнерів (наприклад, Google Analytics, Facebook) можуть передавати та обробляти дані, зібрані через cookies, в країнах поза межами України.
5.1 Гарантії захисту
- Всі партнери дотримуються міжнародних стандартів захисту даних
- Використовуються стандартні договірні положення ЄС
- Регулярно проводиться аудит безпеки партнерів
- Мінімізується обсяг переданих даних
5.2 Ваш контроль
Ви можете відмовитися від використання cookies третіх сторін через налаштування браузера або спеціальні інструменти управління, які ми надаємо на сайті.
6. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з технічних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
6.1 Способи повідомлення
- Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
- Банер на головній сторінці сайту
- Повідомлення при вході в акаунт
- Оновлена дата в заголовку цієї сторінки
6.2 Ваші дії
Продовжуючи використовувати наш сайт після оновлення політики, ви погоджуєтеся з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з змінами, ви можете налаштувати cookies або припинити користування сайтом.
7. Контакти та підтримка
Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies або ця політика незрозуміла, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба підтримки burvenloth:
- Контактна форма: Зворотній зв'язок на сайті
- Тема звернення: "Питання щодо cookies"
- Час відповіді: Протягом 48 годин
- Робочі години: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
Корисна інформація:
- • Що таке cookies: Загальна інформація про cookies технології
- • Як відключити cookies: Покрокові інструкції для різних браузерів
- • Альтернативи cookies: Інші способи персоналізації досвіду
- • Безпека cookies: Як cookies забезпечують захист ваших даних
Наш підхід до прозорості:
burvenloth прагне бути максимально відкритим щодо використання cookies. Ми регулярно переглядаємо наші практики та оновлюємо цю політику, щоб забезпечити найкращий баланс між функціональністю сайту та вашою приватністю.
Остання редакція: 27 червня 2025 року
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з використанням cookies відповідно до цієї політики.